Uygulama: Personam Geliştirici: Personam Paket: personam.net

Hesap ve İlişkili Verilerin Silinmesi Talebi

Bu sayfa, Personam mobil uygulaması ve web platformu kullanıcılarının (işletmeler, yöneticiler ve saha personelleri) hesaplarını ve bu hesaplarla ilişkili verilerini kalıcı olarak silmelerini sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Hesap Silme Talebi İçin İzlenecek Adımlar

  1. Formu Doldurun: Aşağıdaki talep formuna Personam sistemine kayıtlı e-posta adresinizi ve hesap türünüzü yazın.
  2. Talep Gönderin: "Hesabımı ve Verilerimi Sil" butonuna tıklayarak silme sürecini başlatın.
  3. E-posta Doğrulaması: Güvenliğiniz için kayıtlı e-posta adresinize bir doğrulama bağlantısı iletilecektir. Bu bağlantıya tıklayarak talebinizi onaylayın.
  4. İşlem Tamamlama: Doğrulama onaylandıktan sonra hesabınız derhal erişime kapatılır ve 24 ila 72 saat içinde verileriniz sunucularımızdan kalıcı olarak temizlenir.

* Alternatif Yöntem: Kayıtlı e-posta adresinizden destek@personam.net adresine "Hesap Silme Talebi" konulu bir e-posta göndererek de doğrudan işlem başlatabilirsiniz.

2. Silinen ve Saklanan Veri Türleri ile Süreler

Veri Türü İşlem Durumu Açıklama ve Saklama Süresi
Konum Verileri (GPS) Kalıcı Olarak Silinir Saha mesai takibi için toplanmış tüm anlık ve geçmiş konum koordinatları en geç 30 gün içinde veritabanından tamamen yok edilir.
Kişisel ve Giriş Bilgileri Kalıcı Olarak Silinir Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve şifrelenmiş giriş kimlikleri derhal silinir.
Cihaz & Bildirim Belirteçleri Kalıcı Olarak Silinir FCM token, cihaz kimliği ve oturum çerezleri sistemden temizlenir.
Muhasebe & Fatura Kayıtları Yasal Süre Saklanır Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu uyarınca, kesilmiş mali faturalar ve ödeme makbuzları 10 yıl yasal süreyle arşivlenir; bu sürenin sonunda otomatik olarak imha edilir.

3. Hesap Silme Talep Formu

Talebiniz Alındı!
Hesap doğrulama ve silme onay bağlantısı kayıtlı e-posta adresinize gönderildi. Lütfen gelen kutunuzu kontrol edip onaylayınız.
© 2026 Personam (personam.net). Tüm hakları saklıdır.
İletişim: destek@personam.net